Wir sind die zwei Neuen im Team!
13. Oktober 2021
Typisch Spanisch* – von Siesta zu Fiesta
27. Oktober 2021
Warum Unternehmen sich gerade jetzt für eine erfolgreiche Zukunft rüsten sollten.
Unsere Welt befindet sich gerade in einem historischen Umbruch. Es stellen sich viele Fragen: Wird nichts mehr so sein, wie es vor der Pandemie war, wie manche Zukunftsforscher meinen? Welche Erfahrungen nützen uns für eine veränderte Welt? Wie wollen wir die Zukunft gestalten, welche Chancen ergeben sich aus dem schon begonnenen wirtschaftlichen Aufschwung? Es ist jedenfalls Zeit, die Zukunft zu planen und Veränderungsprozesse bewusst und aktiv einzuleiten.
von Mario Filoxenidis, Geschäftsführer von EUCUSA, Partnerunternehmen von ti communication
Warum Unternehmen sich gerade jetzt für eine erfolgreiche Zukunft rüsten sollten
Unsere Welt befindet sich gerade in einem historischen Umbruch. Es stellen sich viele Fragen: Wird nichts mehr so sein, wie es vor der Pandemie war, wie manche Zukunftsforscher meinen? Welche Erfahrungen nützen uns für eine veränderte Welt? Wie wollen wir die Zukunft gestalten, welche Chancen ergeben sich aus dem schon begonnenen wirtschaftlichen Aufschwung? Es ist jedenfalls Zeit, die Zukunft zu planen und Veränderungsprozesse bewusst und aktiv einzuleiten.
Ein neues Feedbacksystem hilft bei der Abbildung des Rundumblicks
Wenn alles sich verändert, ist auch ein neues Entscheidungsverhalten gefordert. Strategische Entscheidungen müssen keine einsamen Entscheidungen der Unternehmens-Spitze sein. Ein Rundumblick aus unterschiedlichen Perspektiven hilft gegen den „blinden Fleck“. Führung kann neu gelebt werden, indem möglichst breit Feedback eingeholt wird. Der EUCUSA Future Readiness Check® liefert ein gesamthaftes Meinungsbild aller relevanten Interessensgruppen einer Organisation. So kann gemeinsam Zukunft gestaltet werden.
Was ist der Unterschied zu klassischen Befragungen?
Bisher wurden bei EUCUSA Befragungen Stakeholder wie Mitarbeitende oder Kunden nach ihrer persönlichen Zufriedenheit befragt, um eine gute Arbeitsumgebung bzw. Kundenbegeisterung sicherzustellen. Der neue EUCUSA Future Readiness Check® geht davon aus, dass diese Ansprechpartner aus ihrer Sicht auch eine gute Einschätzung zukünftiger Erfolgsfaktoren für ein gesamtes Unternehmen abgeben können und so „kollektives Expertenwissen“ integriert wird. Gleichzeitig wird Wertschätzung gegenüber allen Beteiligten ausgedrückt, ihre Meinung kann in die Zukunftsgestaltung einfließen.
In Summe: WIR ist stärker als ICH
Das Management erhält ein umfassendes Meinungsbild aller relevanten Interessensgruppen einer Organisation über ausgewählte erfolgskritische Entwicklungen für die Zukunft. Dabei geht es nicht um individuelle Befindlichkeiten, sondern um unterschiedliche Blickwinkel auf das große Ganze.
Wie geht EUCUSA dabei vor?
Die seit 1998 bewährte Methodik zur Zufriedenheitsmessung wurde leicht adaptiert. Positive Formulierungen im WIR-Stil (z.B. „Unsere Digitalisierungs-Initiativen führen uns - den Standort - in eine gute Zukunft.“) in Kombination mit der Abfrage der Wichtigkeit eines Aspektes lassen Handlungsfelder rasch erkennen. Was ist bereits zukunftsfähig und wo gibt es Prioritäten und Potenziale für Maßnahmensetzung? Außerdem führt der Vergleich SITUATION JETZT und ZUKUNFTSERWARTUNG zu Erkenntnissen, in welche Richtung sich die Unternehmenskultur entwickeln sollte, um den zukünftigen Erfolg abzusichern.
Zur Unternehmenswebseite geht es hier.
