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27. November 2023Ein erfahrener Country Manager eines italienischen Brillenherstellers stand bei der Gründung einer Tochtergesellschaft in Thailand vor großen Herausforderungen. Kulturelle Unterschiede und unwirksame Strategien behinderten das Wachstum des Marktanteils und führten zu unzureichenden Leistungen. Durch die Teilnahme an der Leadership Activation Journey gewann der Country Manager wertvolle Einsichten und änderte seinen Ansatz, was zu einer beeindruckenden Umsatzsteigerung von 41 % und einem erstaunlichen Geschäftswachstum von 300 % innerhalb von vier Jahren führte. Die bemerkenswerte Transformation der Tochtergesellschaft unter der Führung des Country Managers wurde als “Bestes Land in Südostasien” anerkannt und ebnete den Weg für erweiterte Möglichkeiten und dauerhaften Erfolg.
Ein Beitrag von Myriam Callegarin
Eines der weltweit größten Brillenunternehmen mit Hauptsitz in Italien ernannte einen erfahrenen Manager zum Country Manager, um eine Tochtergesellschaft in Thailand zu gründen und das Geschäftswachstum voranzutreiben. Der Country Manager wählte einen geeigneten Bürostandort und stellte ein Team von 34 Mitarbeitern ein. Die Aufgabe stellte jedoch aufgrund des einzigartigen politischen und wirtschaftlichen Umfelds in Thailand eine große Herausforderung dar, während die kulturellen Unterschiede große Schwierigkeiten bei der effektiven Führung des lokalen Teams verursachten. Die Ansätze, die in Italien funktionierten, brachten auf dem thailändischen Markt keine Ergebnisse. Der Country Manager hatte Mühe, das Team zu motivieren und kritische Fehler zu beheben, die zu einem Rückgang der Marktanteile und der Kundenbindung führten.
Ergebnisse
- Innerhalb von nur 5 Monaten vollzog das Managementteam einen bemerkenswerten Wandel und richtete sich auf die Vision und die Ziele des Landesleiters aus.
- Ein deutlicher Anstieg der Einnahmen um 41 % im Vergleich zum Vorjahr zeigte die Wirksamkeit der vom Country Manager und seinem Team durchgeführten Veränderungen.
- Zwei Jahre später erzielte die Tochtergesellschaft ein erstaunliches Geschäftswachstum von 300 % und wurde damit zwei Jahre in Folge zum "Besten Land in Südostasien" gewählt.
Methode: Leadership Activation Journey
- In einer ersten Bewertung wurden die blinden Flecken des Country Managers identifiziert, die zu einigen der Herausforderungen beitrugen.
- Das Leadership Activation Journey Programm beinhaltete ein individuelles Coaching und Training, um dem Country Manager dabei zu helfen, seine innere Geschichte und seine Vorurteile zu verstehen und die thailändische Kultur besser zu verstehen.
- Mit den neu gewonnenen Einsichten und Werkzeugen konnte der Country Manager sein Managementteam in ein bedeutendes Projekt einbinden, das außergewöhnliche Ergebnisse brachte.
- Die gesteigerte Motivation und das Vertrauen zwischen dem Team und dem Country Manager führten zu exponentiellem Erfolg und belebten das Unternehmen neu.
Langfristige Auswirkungen
- Das Unternehmen wuchs innerhalb von 4 Jahren um 300 %.
- Beeindruckt von den transformativen Ergebnissen verlängerte der Country Manager seinen Einsatz in Thailand und wurde mit Führungsaufgaben in einem weiteren Land betraut.
- Die persönliche und berufliche Entwicklung des Country Managers wurde zur Inspiration und veranlasste ihn, ein Buch über seine Entwicklung vom Manager zur Führungskraft zu schreiben.
- Dem Landesleiter wurde eine internationale Führungsposition in einer angesehenen Organisation angeboten.
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