Erfolgreiche Integration von Mitarbeiter*innen unterschiedlicher Nationalitäten

Wie integriere ich Auszubildende und Mitarbeiter mit unterschiedlichen Nationalitäten erfolgreich in mein Unternehmen?

An welchen Stellen bestehen möglicherweise Konfliktpotenziale und Missverständnisse in der Kommunikation durch den unterschiedlichen kulturellen Hintergrund?

Das Thema ist aktuell:  viele Unternehmen beschäftigen vermehrt Mitarbeiter aus dem Ausland oder überlegen,  wie sie Flüchtlinge bei ihrer Integration in die Arbeitswelt z.B.  durch Praktika oder Ausbildungen unterstützen können. Dabei treffen im täglichen Miteinander nicht selten  „Welten aufeinander“.

Soll die Integration für alle erfolgreich gelingen, ist es für beide Seiten  wichtig, Verständnis für den kulturellen Hintergrund des Anderen zu entwickeln, andere Kommunikationsmuster zu kennen und Konfliktpotenziale schon frühzeitig zu entschärfen.

Möchten Sie Ihre „deutsche Brille“ abnehmen und erfahren, warum Ihre Mitarbeiter, Auszubildende,  Kollegen oder Praktikanten aus dem Ausland in bestimmten Situationen ganz anders reagieren als Sie erwarten? In diesem Seminar erfahren Sie nicht nur, wie bestimmte Verhaltensweisen zu erklären sind, sondern  auch, über eigene, „typisch deutsche“  Verhaltensmuster und Erwartungshaltungen nachzudenken und zu reflektieren.

Inhalte

• Kulturdefinition, Einflüsse und Wirkung
• Kulturmodelle
• Wahrnehmung und Werte
• Begrüßungen, Etikette und Small Talk
• Körpersprache und Kultur
• Stereotypen und Vorurteile
• Was ist ein Kulturschock und wie kann man ihn verhindern?
• Kommunikation: Missverständnisse in der Kommunikation erkennen und vermeiden
• Konfliktmanagement: Konflikte erkennen und handhaben:
• Konfliktpotenziale; Ehre & Ehrenkodex; Reaktionen auf Konflikte
• das Gesicht wahren: Strategien der Konfliktlösung
• Zusammenfassung der key learnings and Feedback
  

Nutzen

• Sensibilisierung für kulturelle Unterschiede und Vermeidung von Missverständnissen
• Förderung von Offenheit, Respekt und Wertschätzung für Vielfalt
• Verbesserung der internen Kommunikation und Zusammenarbeit
• Steigerung der Attraktivität als Arbeitgeber für internationale Fachkräfte
• Vorbereitung auf die Anforderungen einer zunehmend globalisierten Arbeitswelt

Methoden

• Vortrag und Diskussion/ Brainstorming im Plenum
• Feedback Erklärungen und Diskussion im Plenum
• Analyse von Fallbeispielen
• Einbezug von erlebten Fallbeispielen der TeilnehmerInnen
• Gruppenarbeit
• Rollenspiele
• Teilnehmerorientierte Reflexionen
• Video clips
• Interaktive Übungen
• Breakout Sessions

Hinweis zu den Zeiten

• Als virtueller Workshop: 9 – 12 Uhr und 14 – 17 Uhr
• Als Inhouse-Maßnahme: 9 – 17 Uhr inkl. Mittagspause und Kaffeepausen

Teilnehmerzahl: 3 bis max. 10

Das Training können Sie als Inhouse-Maßnahme oder als virtuelles Training buchen. Bei mehr als zwei Interessenten können wir auch ein offenes Training nach Ihren Wünschen terminieren. Fragen Sie unter der untenstehenden Anmeldung nach den Möglichkeiten.

Trainingssprachen: Arabisch, Deutsch, Englisch oder Französisch