In der Schweizer Zentrale eines globalen multinationalen Pharmaunternehmens standen 27 Teamleiter vor Herausforderungen in Bezug auf Zusammenarbeit und Engagement ihrer Mitarbeitenden. Sie begaben sich auf die Leadership Activation Journey, was dazu führte, dass 93 % ihrer Vorgesetzten innerhalb von sechs Monaten deutliche Verbesserungen in den Bereichen Autonomie, Kommunikation, Problemlösung, Coaching und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit feststellten.
Ein Beitrag von Myriam Callegarin
Am Schweizer Hauptsitz eines globalen multinationalen Unternehmens der Pharmaindustrie begaben sich 27 Teamleiter auf die Leadership Activation Journey. Diese Teamleiter, die jeweils zwischen 3 und 75 Personen leiteten, sahen sich komplexen und herausfordernden Kontexten gegenüber. Trotz ihres individuellen Engagements, gute Arbeit zu leisten, stießen sie auf Schwierigkeiten bei der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit, was zu Frustration bei den Entscheidungsprozessen führte. Darüber hinaus erwies es sich als schwierig, unkooperative Teammitglieder einzubinden und zu mobilisieren, was zu einem ineffektiven Informationsaustausch und gelegentlichen Reibereien unter den Kollegen führte. Die oberste Führungsebene erkannte den Verbesserungsbedarf und setzte sich zum Ziel, die Effektivität der Kommunikation, die Proaktivität und die Autonomie der Teamleiter zu verbessern.
Innerhalb von nur 6 Monaten war die Wirkung der Leadership Activation Journey offensichtlich. Bemerkenswerterweise stellten 93 % der Vorgesetzten der Teilnehmer*innen deutliche Verbesserungen in verschiedenen Aspekten der Leistung der Teamleiter, darunter Autonomie, Kommunikation (auch nach oben), Problemlösung, Coaching, Teamführung und Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen. Die Teamleiter erwarben nicht nur neue Fähigkeiten, sie ergriffen auch die Initiative und leiteten 12 funktionsübergreifende Projekte, die Prozesse, Mitarbeiterengagement und funktionsübergreifende Zusammenarbeit deutlich verbesserten. Diese Projekte waren so erfolgreich, dass einige als fortlaufende Initiativen integriert wurden und auch 18 Monate nach ihrer Durchführung noch positive Ergebnisse erzielten.
Um solche transformativen Ergebnisse zu erzielen, wurde die Leadership Activation Journey sorgfältig geplant und durchgeführt. Das Programm begann mit einem Kick-Off-Workshop, an dem nicht nur die Teamleiter, sondern auch ihre Manager und die Personalabteilung teilnahmen. Die 27 Teamleiter wurden dann in 3 Gruppen aufgeteilt, um gezieltes Lernen zu ermöglichen. Der Fortschritt des Programms wurde durch eine Bewertung vor dem Programm, eine Bewertung zur Programmmitte und eine Bewertung nach dem Programm gemessen. Während der 6-monatigen Reise nahmen die Teilnehmer an 4 persönlichen, eintägigen Workshops mit ihren jeweiligen Gruppen teil. Zwischen diesen Workshops mussten sie gezielte Aktivitäten am Arbeitsplatz durchführen und trafen sich monatlich zu Online-Gruppensitzungen, um bestimmte Herausforderungen zu bewältigen. Einer der Höhepunkte des Programms bestand darin, dass die Teamleiter in die Lage versetzt wurden, Projekte zu ermitteln und durchzuführen, die für die Bedürfnisse ihres Unternehmens relevant waren. Diese Projekte erforderten häufig eine abteilungs- und funktionsübergreifende Zusammenarbeit, was ein Gefühl der Zusammengehörigkeit und des gemeinsamen Erfolgs förderte. Das Programm gipfelte in einer Feier, die aufgrund der Covid-Beschränkungen virtuell abgehalten wurde und bei der die Teilnehmer ihre beeindruckenden Projekte in emotionalen und inspirierenden Videos vorstellten.
Die Auswirkungen der Leadership Activation Journey reichen weit über das 6-monatige Programm hinaus. Selbst Jahre später wenden viele Teilnehmer die erworbenen Instrumente und Fähigkeiten immer noch täglich an, was die nachhaltige Wirkung des Programms beweist. Das Programm hat nicht nur ihre Führungsfähigkeiten verändert und sie zu selbstbewussten und effektiven Führungskräften gemacht, sondern auch ihre persönlichen Beziehungen deutlich verbessert. Diese tiefgreifende Entwicklung führte dazu, dass einige Teilnehmer in hohe Positionen befördert wurden, wobei viele das Programm dafür verantwortlich machten, dass dieser Aufstieg möglich wurde. Die Leadership Activation Journey hatte einen Dominoeffekt, der sowohl ihr berufliches als auch ihr privates Leben positiv beeinflusste.
